أعلنت شركة أتمال (تنفيذ الراجحي سابقاً) عن توفر وظائف نسائية في مجال خدمة العملاء بقطاع البنوك، لحملة الدبلوم فأعلى، للعمل بمدينة بريدة، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
-
ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف – Call Center Agent
وصف الوظيفة:
ستكونين مسؤولة عن استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية، وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة، مع تقديم خدمة ذات جودة عالية تحافظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، لضمان تجربة إيجابية تعزز رضا العميل.
المهارات المطلوبة:
-
إتقان مهارات التواصل اللفظي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
-
القدرة على التعامل مع العملاء بصورة احترافية وودية.
-
مهارة حل المشكلات والمواقف الصعبة بفعالية.
-
القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والكمبيوتر.
-
القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة عمل ديناميكية.
-
الالتزام بالوقت وإدارته بكفاءة.
-
المرونة والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.
المؤهلات العلمية:
-
جميع التخصصات (دبلوم – بكالوريوس).
موعد التقديم:
-
التقديم متاح ابتداءً من اليوم الأحد 13 ربيع الآخر 1447هـ (الموافق 5 أكتوبر 2025م)، ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.